电脑不定期地蓝屏,约一天一次,今天(2022/10/1)下午连续频繁出现。蓝屏时屏幕上约五分之三显示蓝屏界面,下部分黑色(后期出现一次花屏),蓝屏转瞬即逝,然后就自动重启。有的时候可以成功启动;有的时候显示Default Boot Device Missing or Boot Failed而无法重启, 手动重启一~二次,或轻微摇晃电脑后可以进入。电脑SSD(唯一的硬盘)为MZVLB512HBJQ-000L2,用AS SSD Benchmark默认模式检测分数在2000分左右。Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth、Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth运行显示已经修复这类字样。DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth卡在63%左右。出现这种情况以后,系统自带输入法疑似出现部分频繁输入的用户联想词消失的情况。了解了,请使用Windows11的ISO镜像进行覆盖安装,尝试修复一下系统。请前往:https://www.microsoft.com/software-download/win.下载Windows11的镜像,下载完成后双击挂载,运行setup.exe,选择“升级这台电脑”即可。这不会影响您现在的系统配置以及数据,不过如果您决定采取上述操作,我建议还是备份一下重要文件。然后尝试执行一个干净启动,排除软件的影响。请您参考此文章:https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%A.看看是否还会出现崩溃。[Thefollowingisnotpartofthereply以下不是内容]我不是或客服工作人员,可能因为学业及个人事务无法及时,但我会尽快。IamnotaMicrosoftemployee.Imaynotreplyintimeduetoacademic,butwillreplyassoonaspossible.
您好,A&K,前来提供帮助。请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下,谢谢。[Thefollowingisnotpartofthereply以下不是内容]我不是或客服工作人员,可能因为学业及个人事务无法及时,但我会尽快。IamnotaMicrosoftemployee.Imaynotreplyintimeduetoacademic,butwillreplyassoonaspossible.
感谢您的。C:\Windows\Minidump中没有,但C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\CrashDumps中找到以下文件。https://wwp.lanzouy.com/i5Roi0csgt1c
此外,电脑温度高;终止代码由于重启过快难以观察,但是以下两个终止代码疑似是我遇到的终止代码之一(二):CRITICAL_PROCESS_DIED和UNEXPRCTED_STORE_EXCEPTION。
请您打开事件查看器,在“系统”分页下点击右侧的“将所有事件另存为”,然后将保存的文件使用云盘分享给我。[Thefollowingisnotpartofthereply以下不是内容]我不是或客服工作人员,可能因为学业及个人事务无法及时,但我会尽快。IamnotaMicrosoftemployee.Imaynotreplyintimeduetoacademic,butwillreplyassoonaspossible.
https://wwp.lanzouy.com/iYCCP0cup47e
请您尝试一下在开始菜单搜索并打开“Internet选项”,在“高级”中勾选TLS1.0-1.3,应用后重启电脑,看看是否有帮助。[Thefollowingisnotpartofthereply以下不是内容]我不是或客服工作人员,可能因为学业及个人事务无法及时,但我会尽快。IamnotaMicrosoftemployee.Imaynotreplyintimeduetoacademic,butwillreplyassoonaspossible.
感谢您的。TLS1.0-1.3本来就是被勾选的状态;重新勾选并确定、重启后,仍有崩溃现象,但出现了没有蓝屏界面直接重启的现象。
了解了,请使用Windows11的ISO镜像进行覆盖安装,尝试修复一下系统。请前往:https://www.microsoft.com/software-download/win.下载Windows11的镜像,下载完成后双击挂载,运行setup.exe,选择“升级这台电脑”即可。这不会影响您现在的系统配置以及数据,不过如果您决定采取上述操作,我建议还是备份一下重要文件。然后尝试执行一个干净启动,排除软件的影响。请您参考此文章:https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%A.看看是否还会出现崩溃。[Thefollowingisnotpartofthereply以下不是内容]我不是或客服工作人员,可能因为学业及个人事务无法及时,但我会尽快。IamnotaMicrosoftemployee.Imaynotreplyintimeduetoacademic,butwillreplyassoonaspossible.
抱歉,由于电脑出现的这种情况,我下载镜像出现了一定的困难。目前,我对电脑的风扇进行了一定的清理,似乎缓解了这种情况,因此我决定再考虑一下是否覆盖安装系统或对硬件进行修复。不论如何,我诚挚地感谢您的帮助。
不客气,很高兴提供帮助。后续如果仍然有问题,请随时咨询本站。[Thefollowingisnotpartofthereply以下不是内容]我不是或客服工作人员,可能因为学业及个人事务无法及时,但我会尽快。IamnotaMicrosoftemployee.Imaynotreplyintimeduetoacademic,butwillreplyassoonaspossible.

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