之前播放器好好的，昨天播放MKV视频的时候自带播放器闪退，后来测试了，其他格式视频也无法播放，应用直接闪退，检查相关服务，均无问题，直接开启电影电视也是直接闪退，求大神帮忙
您好，由于长时间未得到您的，该问题会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，。如果有其他问题需要提交，也子，会继续为您提供技术支持秉承客户至上的服务理念。如果您对工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便提供更优质的服务。MicrosoftAnswers欢迎您！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，了解到您在使用电影电视应用时遇到问题。尝试到应用商店里检查一下应用的更新，看有没有该应用的可用更新。如果有，建议您安装一下，看下效果。另外，可以试试用下面链接中的工具尝试修复一下，看下效果。https://support.microsoft.com/en-us/instantanswers/69e76f90-d54c-44cf-9851-c2d1542790db/run-the-troubleshooter-for-windows-apps
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