我的笔记本电脑在遭遇蓝屏后无法正常启动,若选择重置电脑,因为桌面有重要文件,“保留个人文件”选项是否能保留我桌面的文件?我的桌面路径在C:\用户\同时重置系统将会选择“从互联网获得系统”(无法记得具体的选项名称,大概是这样意思),因为在本电脑没有重置系统的映像,这是否会有所影响?您好,A&K,前来提供帮助。正常情况下,会保存用户文件夹里的所有个人文件,包括桌面文件。获取系统镜像的来源不会产生影响。不过这样的作法具有风险,如果重置系统的过程中再次出现意外,可能导致意想不到的后果。建议是将电脑的硬盘安装到其它电脑上,将数据复制出来,然后再装回原来的电脑重置系统。[Thefollowingisnotpartofthereply以下不是内容]我不是或客服工作人员,可能因为学业及个人事务无法及时,但我会尽快。IamnotaMicrosoftemployee.Imaynotreplyintimeduetoacademic,butwillreplyassoonaspossible.
您好,A&K,前来提供帮助。正常情况下,会保存用户文件夹里的所有个人文件,包括桌面文件。获取系统镜像的来源不会产生影响。不过这样的作法具有风险,如果重置系统的过程中再次出现意外,可能导致意想不到的后果。建议是将电脑的硬盘安装到其它电脑上,将数据复制出来,然后再装回原来的电脑重置系统。[Thefollo<10>gisnotpartofthereply以下不是内容]我不是或客服工作人员,可能因为学业及个人事务无法及时,但我会尽快。IamnotaMicrosoftemployee.Imaynotreplyintimeduetoacademic,butwillreplyassoonaspossible.

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