在更新最新版的Windows11之后我的电脑出现了三次死机,表现为无法进行任何操作但鼠标指针可移动,但在用 Ctrl+shift+del 后完全卡死。前两次我进行了重启,第三次我等待了一会恢复操作后桌面变为白屏。我是用腾讯QQ进行的录屏。没错,Win键和桌面都不可以使用,但是其他程序可以正常运行。欢迎访问本站!。建议进入安全模式看下是否正常。https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E5.在<10>模式下执行一下干净启动,排除其他干扰:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行(RUN)→输入:msconfig(按下Enter键)点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”(请务必勾选)点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器,(点击底部“详细信息”),点击顶部”启动”,鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项,选择“禁用”。(禁用所有启动项。)然后重启电脑(不是关机再开机,得选择“重启”)。进入正常系统后,建议参考以下链接,使用MediaCreationToolW11升级/修复系统,【这不是重装系统:通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.若是有重要文件,建议及时备份,防止意外。若是48小时内没有新的,我将无法再收到提醒。
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我单纯重启之后进入了正常系统,目前没有死机情况。我查看了Windows日志,除了三次强制关机以外没有其他关键报错。如果之后再死机我会考虑回滚系统。

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