帮助,反馈中心,office365microsoft store均无法正常使用, 安装软件时显示smartscreen无法访问。其他应用网络连接正常。尝试过重设Internet设置,系统修复和其他数种方法均无效。电脑上无代理或vpn以及第三方安全,优化软件。DNS服务器手动设置也无效。卸载重装过office365,无用。您好!试试按查找》输入"控制面版"》用户账户》用户账户》管理其他账户》[点击]-在电脑设置中添加新本地用户》[点击]-将其他人添加到这台电脑(给予管理员权限)》重启电脑》登入新本地账号看看。如果那问题不存在了,那么有可能您的旧账号有些文件损坏了。https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402692.如果您登入新本地账号没<10>,登入新本地账号后,到C:\Users\您旧的账号里》拷贝“我的文件夹+桌面+我的喜爱”到您的新本地账号就行了,不要使用旧帐号了,因为会有其他问题存在,只是还未浮现而已。

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