win10无法打开“开始菜单”，快捷键也无法使用

      网上能搜到的方法除了新建用户和重装系统都试过了，没有一个成功的，在命令提示符中用dism和sfc /scannow命令尝试进行修复扫描显示没有问题，在powershell中输入的解决方法失败了

到底该怎么解决呢？难道真的只能重装系统了吗？      根据您的描述以及屏幕截图，您的系统档案可能有缺失。请先备份重要档案和资料，然后参考下方步骤，透过官方的MediaCreationTool工具，制作启动修复U盘，修复系统：【下载链接】MediaCreationTool媒体创建工具：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.【图文教学】《Windows10中制作系统修复U盘以及利用U盘修复系统的具体步骤》https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.如果您有其他相关问题，我会努力为你解答。Jarl