teams pc 客户端和手机客户端即时消息不同步

      TEAMS手机端收到信息后，在TEAMS PC客户端中看不到。在PC客户端找到联系人进行回复，对方能看到我的回复，然后对方再发送的回答信息依然只能显示在手机端不能出现在电脑端。

重新log off/log on TEAMS PC客户端后，所有缺失信息被同步完全。 不知道是什么原因造成这种现象。      HelloJun,您好，我的经验是：这种情形通常与当前连接的网络情况，不同客户端同步的时延和当前的服务状况有关。当使用同一个账户登录不同的设备客户端时，设备客户端彼此间并不是直接交换数据进行更新同步，而是要经过服务器。比如，若从手机端发送信息，数据应先从手机客户端同步到远程服务器，再由服务器发送到接收方并同步到其他的设备客户端，而发送到接收方与同步到其他设备客户端又是两个完全不同的流程。重新登录会使设备客户端又会重新向远程服务器请求并同步数据。建议您可以继续观察一段时间看这种情况会不会在之后得到改善。Teams服务对网络也一定的要求，您也可以将当前的设备切换到不同的网络看此情况是否有任何改善。此外，如果您的设备比如PC上有任何三方防火墙软件，加速器或者是防病毒软件等，并且如果方便的话可以先禁用一下看其是否对此问题有任何影响。谢谢，Anna
        谢谢您的。我比较疑惑的是接收的信息不能同步，但是发送的可以在PC和手机上同步。不确认TEAMS是不是象以前的邮件一样收发用不同的协议，SMTP和PoP3.想进一步了解TEAMS的收发协议已经他们的工作原理，这样能精准定位问题点。1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        HelloJunJie,您好，感谢您对Teams服务的关注。并没有公开的官方文档涉及相关的信息，但Teams中的即时通讯功能和Exchange的邮件功能是完全不同的。据我目前了解，Teams使用RestAPI和Web套接字访问各种服务；它使用的媒体相关的协议应该主要是RTP/SRTP,ICE,STUN,TURN,TransportRelay等。您也可以参阅下方文档集来了解Teams以及它作为Microsoft365服务的一部分的体系结构:欢迎使用MicrosoftTeams谢谢，Anna