onedrive登陆时提示8004de40,无法登陆。但是同时用win10 PC可正常登陆使用。报错界面详细为:输入微软账号以后,第一行显示“连接到onedrive时出现问题”,第二行显示“检查你的internet连接,然后重试。(错误代码:8004de40)”,页面最下方有一个“重试”按钮。系统版本:Mac OS Catalina 10.15.7office 365账号登陆此前曾一直正常使用。尝试过以下解决方法:1.卸载原有APP,从微软官网下载(来源地址是:https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/onedrive/downloadhttps://oneclient.sfx.ms/Mac/Direct/21.062.0328.0001/OneDrive.pkg?culture=zh-cn&country=CN),未解决2.从App Store重新安装最新版,未解决3.在上述1和2安装的APP下,分别尝试换用Wi-Fi、个人手机热点、代理服务器三种环境,未解决4.通过微软官网在线客服联系工程师,工程师表示无法解决,建议到社区发帖讨论      您好!了解到您关于OneDrive无法正常访问的问题,仅Mac设备存在这个问题,请问在出现这个问题之前,您对你的Mac设备进行过什么操作?比如内核版本更新之类的操作?根据您的描述,当前问题可能与设备存在存在关联,并不是本站可以解决,只能建议您尝试联系Apple官方技术支持了解相关情况。Yu
        您好!了解到您关于OneDrive无法正常访问的问题,仅Mac设备存在这个问题,请问在出现这个问题之前,您对你的呢Mac设备进行过什么操作?比如内核版本更新之类的操作?根据您的描述,当前问题可能与设备存在存在关联,并不是本站可以解决,只能建议您尝试联系Apple官方技术支持了解相关情况。您好,感谢您的。距离上一次使用我并没有更新过系统或是其他操作,仅仅是间隔了一两个月时间没有开过机而已。在此期间在其他设备正常使用OneDrive。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好!您或许可以尝试重置您的OneDrive看看效果:桌面菜单找到:前往>>应用程序,找到OneDrive的程序,右击选择“显示包内容”,打开content文件夹,找到resources文件夹后打开,找到“ResetOneDriveApp.command”或“ResetOneDriveStandaloneApp.comman”,点击运行即可。Yu
        您好!您或许可以尝试重置您的OneDrive看看效果:桌面菜单找到:前往>>应用程序,找到OneDrive的程序,右击选择“显示包内容”,打开content文件夹,找到resources文件夹后打开,找到“ResetOneDriveApp.command”或“ResetOneDriveStandaloneApp.comman”,点击运行即可。感谢您的。重置以后依然无法解决。重置后尝试再删除、重新appstore下载安装、换热点,依然无法解决。:(此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好!如果是这样的话,可能与当前网络环境或云端服务器有关,如果通过变更本地网络设置后依旧无法解决这些问题,可能就是云端服务器未响应,只能建议您耐心等待一段时间或几天后再进行登录尝试。Yu

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